客戶需求

    鄭州市地方稅務(wù)局成立于1994年10月，負(fù)責(zé)鄭州市地方稅征收、管理、服務(wù)工作，全系統(tǒng)共轄102個(gè)基層稅務(wù)所。由于各稅務(wù)所地理位置分散，市局、基層都采用直線形式互通，號(hào)碼冗長不便于記憶，而且內(nèi)部通話產(chǎn)生市話費(fèi)用，整體通信費(fèi)用居高不下。

在加快建設(shè)節(jié)約型政府新的形勢(shì)下，鄭州市地稅通過VOIP技術(shù)構(gòu)建稅務(wù)全系統(tǒng)內(nèi)部的語音通信平臺(tái)，優(yōu)化內(nèi)部管理、推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展、降低通信成本、提高辦公效率。

解決方案

    根據(jù)行政區(qū)域?qū)⒄Z音專網(wǎng)系統(tǒng)分為三級(jí)結(jié)構(gòu)，市局為一級(jí)核心交換局點(diǎn)，縣區(qū)局為二級(jí)匯聚局點(diǎn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)局為三級(jí)接入局點(diǎn)。市局部署IPPBX語音交換機(jī)，通過數(shù)字中繼和移動(dòng)專網(wǎng)對(duì)接，作為全局的市話、長途的出口；通過數(shù)字中繼和原PBX實(shí)現(xiàn)對(duì)接，連通到上級(jí)地稅電話專網(wǎng)?？h區(qū)局各部署小容量IPPBX，接入當(dāng)?shù)厮娫捄蛡髡?。鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公電話通過本地IPPBX遠(yuǎn)端模塊接入到縣局，實(shí)現(xiàn)縣區(qū)內(nèi)的通話交換。整個(gè)語音網(wǎng)絡(luò)分層部署，號(hào)碼統(tǒng)一分配，集中管理。內(nèi)部分機(jī)通話完全免費(fèi)，分機(jī)和移動(dòng)手機(jī)V網(wǎng)短號(hào)互撥，享受移動(dòng)的資費(fèi)優(yōu)惠。

客戶價(jià)值

    方案的實(shí)施帶給鄭州地稅全年話費(fèi)40%的降低。地稅語音專網(wǎng)的建立一方面為地稅減少了溝通的人力、財(cái)力、時(shí)間等成本，有效地降低了資金投入，另一方面稅收工作也同樣節(jié)省了時(shí)間成本，提高了工作效率，能夠體驗(yàn)到信息溝通順暢帶來的諸多便利。